6月29日,市图纸审查中收到了北京振业兴管理体系认证有限公司颁发的质量管理体系认证证书,编号为11911Q10085ROS,这标志着该中心在业务技术管理方面又上了一个新的台阶。
ISO9000标准是国际通用的质量管理标准,是总结了世界各国特别是发达国家的质量管理经验而形成的,它体现了当今世界先进的质量管理思想。以顾客(服务对象)为关注焦点,应用PDCA循环持续改进产品质量特性和体系的有效性,强调以人为本,强调领导作用是确定组织的宗旨和方向并创造一个使员工充分参与现实组织的质量方针、目的的内部环境等。
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义为:P(plan)--计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;D(Do)--执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;C(Check)--检查。就是要总结执行计划的结果,分清对错,明确效果,找出问题;A(Act)--行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
自今年元月份开始,市图纸审查中心按照ISO9001标准要求,成立了质量管理体系领导小组,认真进行了全体员工参与的贯标培训,编制了质量手册和程序文件,确定了“质量为本,精心审查,严格管理,竭诚服务”的审查方针及相应目标,明确了各部门及各级各类人员的质量职责、权限及相关关系。在该体系运行三个月后,于五月中旬进行了内审和管理评审,对体系进行自我诊断和自我评价,以确保该体系的持续改进和不断完善,促进中心业务技术管理工作不断提升。
录入:2011/7/13 15:52:43 点击:2129